一、总体情况

　　2024年以来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和党的二十届三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于新时代办公厅工作的重要指示，认真落实国家和省、市关于政务公开工作的决策部署，不断完善信息公开机制、政务公开标准化和平台建设，积极推动我市卫生健康事业高质量发展。

　　（一）围绕中心、服务大局，加强信息公开及解读回应

　　1.惠企政策及各类政府信息公开工作创新机制及亮点做法。2024年，我局通过政府门户网站（集约化网站）主动公开政府信息607条。我局在办公室阅览室主动公开及传阅政府公报。

　　2.政策宣贯、解读、推送工作创新做法。2024年，我局通过市政府门户网站政策解读栏目公开解读材料2份，其中多媒体解读3份。

　　3.留言办理工作总体情况。2024年，我局共办理网民给省长留言5条，按时办结率100%，回复率100%；转办人民网市长留言1条，回复率100%；办理省集约化平台网民给省长政务咨询留言0条、政府网站网友找错留言0条。受理群众通过12345热线反映诉求件2632宗。

　　（二）夯实工作基础，持续深化基层政务公开标准化规范化

　　1.行政规章及规范性文件公开情况。我局2024年共印发2份规范性文件。

　　2.重点领域信息公开工作情况。规范建设重点领域信息公开专栏，做好重点领域信息公开栏目的日常维护更新。

　　（三）聚焦风险隐患，持续加强政务公开平台建设

　　1.落实网络意识形态安全及网络安全工作责任制情况。一是更新、完善我局网络数据安全和信息化工作领导小组。二是印发《2024年中山市医疗卫生机构网络数据安全绩效考核指标》。三是将网络安全检查纳入节假日安全检查范围。四是加强日常网络安全管理。五是严格执行“分类管理、分级审核、先审后发”程序。

　　2.落实政府信息公开保密审查的情况。在政府信息公开前，对主动公开的信息进行保密审查。

　　3.防范公开后的风险汇聚情况。门户网站日常管理中加强对信息内容管理，采取对三年以前非必要公开信息主动下架、对网站错敏字进行监测排查等措施防范风险汇聚。

　　4.政府网站及政务新媒体工作情况。市卫生健康局现有1个政府网站、1个官方微信公众号，1个官方微信视频号。局官方网站全年发布工作动态76条；健康中山微信公众号全年共推送498次，“健康中山”视频号全年共发布短视频65条。

　　（四）加强功能建设，持续提升政务服务水平

　　我局认真开展政务服务事项管理目录管理，全面推进电子证照应用。积极配合市政数局深化我市“粤商通”美丽中山专班对外服务。积极推进高效办成“出生一件事”等服务。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　随着新媒体快速发展，网络舆情愈发纷繁复杂，分析研判舆情的准确性和时效性还需进一步提高；依申请公开答复质量有待提高。下一步工作思路：一是加强阵地管理，落实落细信息发布审核工作制度。压实政务网站和政务新媒体运维安全责任，坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，发挥好市卫生健康局门户网站及其政务新媒体的宣传阵地作用。二是持续做好舆情监测应对工作。应用专业的舆情监测系统，采用信息化、大数据的方式对网络舆情进行全面监控，及时掌握网上舆情动态，扎实开展监测研判，及时捕捉苗头性、倾向性“弱信号”，切实做到舆情“早发现、早报告、早处置”。三是继续加强依申请公开的业务培训，完善内部会商机制，全方位提升答复质量。

　　六、无其他需要报告的事项

　　中山市卫生健康局

　　2025年1月17日